景区策划高手的10个独家秘笈

游知河南2018-11-27 12:19:12

一、旅游策划存在的两大问题
“策划策划,随便画画”日本著名策划大师星野匡曾说“所有策划或多或少都有所谓的虚构的东西,从虚构出发,然后创造事实,加上正当的理由,而且要光明正大地去做,这就是策划”。而现如今的旅游策划出现的最多状况是从“已存在事物”出发,暴殄天物;或是瞎编乱造,无法做到“创造事实”。


1、暴殄天物
  旅游业进一步发展,旅游景区数量呈直线上升,国内国外游客量也呈直线上升,但是游客在游玩后普遍有景区“千景一面”的感觉,包括景观、旅游纪念品、甚至是游览体验。 
  古镇给你的感觉是什么?“中间是一条石板路,两边是木屋、砖房、小青瓦,外加一段或长或短的古镇历史。一样的小桥、流水,一样的古宅、人家……”, “小桥、流水、人家”仿佛成了古镇的“官方标记”。古镇与古镇之间虽然在自然环境、历史以及风俗等方面有相似之处,但是造成“千镇一面”的主要原因是旅游开发者对古镇旅游产品认识不足、文化挖掘和开发不够,才导致古镇互相抄袭,风貌雷同。
  “千景一面”不单在古镇旅游上表现突出,生态游、农家乐等热点旅游项目也普遍存在这样的问题。比如在海南,2004年流行野人谷,一下有9个野人谷涌现;2005年民族风情游很火,于是在海南岛东线高速公路沿线,大量的黎村、苗寨如雨后春笋般冒了出来;2006年游船码头兴起,光一个博鳌就出现了6个码头。在山西,一部《乔家大院》火了晋商大院,于是乔家大院、渠家大院、王家大院、常家庄园、曹家大院等多个同类大院,开始一同争抢有限客源。
 在旅游纪念品方面,“千景一面”的现象更为明显,走过大江南北却发现,不管是在海南或是北京,在西藏或是云南,甚至在自己居住的城市,一模一样的纪念品随处可见,都是大路货。这就使景区旅游产品出现“有商品、无市场”和“有需求、无供给”的现状。即景区内的旅游纪念品没有市场,游客苦于买不到独具特色的当地旅游纪念品。
2、瞎编乱造
  除了“千景一面”,旅游策划还存在着别的问题,例如“中看不中用”,具体表现在:策划案虽然有新颖的创意,但是没有充分挖掘当地的资源,没有基于当地的文化和政策,从而无法付诸实践,无法将想法创造成现实;或者是有些策划案有独特的创意,有局部见效的解决问题的方案,但却缺少长远的战略眼观,项目即使付诸行动,发展到一定的阶段之后就会遇到瓶颈,最终成为短命景区。
高水平景区策划十大要点
1、知名度是旅游营销第一生产力


  知名度是旅游目的地营销的最终目标。西溪湿地距西湖只有5公里,是中国第一个国家级的湿地公园,在《非诚勿扰》放映之前,这里几乎没什么人气。正是这一部《非诚勿扰》成就了西溪湿地,使西溪湿地一夜之间成为人们了解、探寻、游玩的圣地。这一事件很好的印证了,知名度是旅游营销的第一生产力,《非诚勿扰》给了西溪湿地知名度。

2、一个主题多个理由
  “云上金顶,天下峨眉”,是峨眉山向外传达的品牌形象。峨眉山是一个不以佛教文化为起点,但是却以佛教文化体验为终点的景区。峨眉山以 “云上金顶,天下峨眉”这一个主题,统领了优势佛教资源,并打造了“久仰(九养)峨眉”产品体系,为游客带来了更多互动、体验性的旅游项目,改变了以“拜佛”为主的单一旅游产品,丰富了游客的体验。峨眉山不仅产品是围绕“云上金顶,天下峨眉”这一主题展开,连峨眉山的营销活动也都是围绕这一主题出发。峨眉山的打造要诀就以一个主题为核心。
3、弱化资源的作用
  资源是一个地方发展旅游业的推动力,但却不是必不可少的,就像一个“丑女”,只要她有足够的内涵,也可以嫁给“帅哥”。对于旅游开发也是如此,一个地方如果有独一无二的旅游资源,那自然是再好不过了,但是如果缺乏旅游资源,不能就因此放弃发展旅游。常州创新开发的中华恐龙园、淹城春秋乐园、嬉戏谷这三大项目,其成功并不是基于资源,而是基于创新,在造资源的路上“涅磐”成就了的常州旅游产业的高速发展。
4、心理暗示是旅游营销的利器
  对于中国来说,变化最大的就是人们的生活水平,在这样的情况下,变化最剧烈其实也是人们的思想观念。最初的旅游,人们只是满足于看风景,现在的旅游,人们追寻的是一种心理的享受和心灵的宁静。旅游目的地要给游客的是一个承诺,一个暗示,就如:“有心愿,上千山”、“登泰山,保平安”、“丽江=艳遇”、“乌镇,来过就不曾离开”、“迪拜=奢华”等等。只有强有力的心理暗示才能让游客为了追寻这一心理预期并趋之若鹜的赶来,所谓的心理暗示就是给游客一个充足的来的理由!
5、注重服务价值的溢价能力
  高品质的服务已经成为人们评价一个景区、目的地的重要指标了。长影世纪城就是从根本上通过活动、服务、多元化的产品体验,让游客有超值的感受,接受高品质的服务。使投入10多个亿的长影世纪城仍旧保持着中国主题公园240元的门票记录,刷新中国主题公园门票记录。
6、借势营销是坐火箭
  借势,也是竞合。既要与项目地周边的资源区隔发展,同时也要借助于项目地周边的知名目的地来宣传自己,给自己创造乘“火箭”的条件,而找一个“手板车”。“桂林深处,恭城美”,这是恭城的定位。恭城小县虽然距离阳朔只有20多公里,但是这里却一直默默无名,在这种情形下,其定位为旅游配套,借势桂林、借势桂林国际旅游度假胜地的战略知名度,迅速提升了县城的关注度,引来了众多游客和投资商。
7、把单一主题做到极致
  主题是景区的灵魂,如果景区有多个主题,景区则面临“魂飞魄散”的险境,最终没有一个主题可以被人们熟记于心。作为国内首家欧洲主题公园,格林乡村公园全面整合其文化、艺术和乡村生活元素,铸就了一个世界级的童话田园。将“欧式乡村公园”这一单一的主题演绎到了极致,并取得巨大成功。
8、重视单一旅游因素的激活效应
  一个景区作为一个整体,是由许多要素构成的,有些景区需要多要素共同发展。如丽江,自身资源丰富,有古城、有雪山;同时,丽江的调性十足,是酒吧和民宿的天堂,是“慢生活”的演绎场所;再者,丽江还有其独有的代名词—“艳遇”,这也是游客来的理由。但也有的景区只是将单一的旅游要素激活。如天目湖,天目湖是一个二线景区,通过对“品鲜天目湖”品牌的打造,将天目湖鱼头推上了营销制高点,成就了旅游人数倍增、相关产业飞跃发展的佳话!“天目湖鱼头”终成天目湖旅游的“龙头”。
9、大事件营销促使品牌力激增
  营销是一个景区的日常工作,只有通过营销才能提升自身的知名度,不断的强化游客对景区的认识。大事件的营销,就是让景区强行吸引游客眼球,并占领游客内心。张家界是大事件营销策划的高手。1998年,黄龙洞为标志景点“定海神针”投保亿元;1999年,张家界世界特技飞行大赛在天门山举行,实现了人类首次驾机穿越自然山洞的壮举;2010年,借助电影《阿凡达》,从“炮轰”卡梅隆,到悬赏十万求证,为“南天一柱”更名为“哈利路亚山”等等。张家界的很多营销事件都被评为“中国最具影响力的旅游营销事件”。据统计,2013年张家界市各景区景点共接待游客3440万人次,实现旅游总收入212亿元。
10、注重主题氛围的营造
  一个目的地的氛围,就是这个目的地的“精”、“气”、“神”,是其所要传达给游客的精髓。旅游策划机构通过“九九福路—长寿之路、十道福门—财运之门、千盏福灯—福在其中、万个福字—暗藏福运、百座福像—福星高照”的打造为海坛古城营造了浓厚的“福”的氛围。



本文内容源自旅游营销怎么搞


Copyright © 句容古典无调性音乐社团@2017